Événement CCM Customer Communication Management
Niort TECH – À partir de 17h00
12 avenue Bujault – Niort
Quadient et Digital ASSOCIATES ont le plaisir de s’associer lors de la tenue de l’événement CCM Customer Communication Management dédié aux Mutuelles Niortaises qui se déroulera le jeudi 30 mars, à partir de 17h00, à Niort TECH.
L’expérience que vous apportez à vos clients à travers vos interactions est aujourd’hui le premier levier de différenciation pour les assurances, mutuelles. La digitalisation des relations a des impacts dans toute la chaîne de valeur, des équipes aux processus métier.
Votre enjeu est de taille : avoir une stratégie omnicanale afin de créer une expérience client unique, sans couture. Quadient sait répondre à ces défis et accompagne de nombreux acteurs de votre secteur, dans leur démarche en prenant en compte les besoins à la fois des DSI et des métiers.
Vous trouverez au programme, :
- Présentation des solutions Quadient
- Démonstrations
- Moments d’échanges et de convivialité afin de mieux appréhender comment Quadient, éditeur reconnu dans ce domaine, adresse ces sujets
Quadient Inspire est la seule solution du marché assez flexible pour être proposée any-premise, à savoir avec un déploiement au choix entièrement SaaS, PaaS (Platform-as-a-Service) gérée et hébergée, sur site, en cloud privé ou public, ou encore en mode hybride ». Partie intégrante de la plateforme d’Automatisation Intelligente des Communications de Quadient, Inspire est spécialement conçue pour les entreprises dont les volumes de communication sont très importants et pour lesquelles l’évolutivité est essentielle.
Inspire contribue à alimenter de plus d’un milliard de communications et d’interactions clients au quotidien. Les solutions logicielles de Quadient aident les entreprises à répondre aux changements à la fois du marché, de la réglementation et des attentes en termes d’expérience client, mais les accompagne aussi dans la transformation de leurs flux de communication afin d’offrir « des expériences exceptionnelles sur tous types de canaux.
Inscriptions ici.
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